Заказ, доставка и оплата
Заказ товара
Сделать заказ в нашем Интернет-магазине вы можете следующими способами:- позвонить по одному из телефонов Интернет-магазина: 8(964)799-40-15 (пн.-пт. с 10:00 до 18:00), , ,
- заказать обратную связь (укажите в специальной форме ваш телефон и желаемое время звонка и мы сами перезвоним вам),
- оформить заказ онлайн на нашем сайте.
Вы определились с содержимым заказа? Переходите в вашу корзину и начинайте оформление. Если вы зарегистрированный пользователь, введите ваш логин и пароль в форму "Для зарегистрированных пользователей", если делаете заказ впервые, введите ваши контактные данные, выберите форму оплаты и нажмите "Оформить". Ваш заказ отправляется на обработку. На ваш e-mail приходит автоматически с генерированное письмо, где будет указано содержимое заказа, сумма и номер заказа. В течение двух часов мы перезвоним вам и сообщим о наличии товара и сроках доставки*. После окончательного согласования заказ отправляется на выполнение.
Все изменения статуса вашего заказа вы можете отслеживать в "Истории заказов". Если вы зарегистрированный пользователь, то вы можете уменьшить конечную стоимость вашего заказа, воспользовавшись Бонусами, которые зачисляются на ваш личный счет за каждую покупку. Подробно об этом в разделе "Скидки, акции".
Если вы являетесь юридическим лицом, при оформлении заказа выберите соответствующую форму оплаты (оплата юр/лицами), в соответствии с вашим заказом будет автоматически сформирован счет на оплату с нашими реквизитами. Обращаем ваше внимание на то, что вне зависимости от формы доставки, с юридическими лицами мы работаем только по предоплате. При доставке заказа вы обязательно получаете все необходимые финансовые документы.
| * - Обращаем ваше внимание на то, что некоторых позиций товара может не быть на складе в данный момент. В этом случае товар включается в заявку поставщику, что может увеличить сроки доставки. |
[вверх]
Почтовая доставка в пределах РФ.
Почтовая доставка заказов по РФ осуществляется по только по предоплате, бандеролью первого класса**. Это наиболее современный и быстрый способ почтовой доставки. Срок отправлений первого класса составляет от 4 до 14 дней. Подробнее о сроках доставки вы можете посмотреть в соответствующем разделе на официальном сайте Почты РФ.
После отправки бандероли на ваш адрес электронной почты высылается информация с номером вашего почтового отправления. С помощью этого номера вы сможете отслеживать состояние бандероли в соответствующем разделе на официальном сайте Почты РФ.
После оформления заказа мы рассчитаем стоимость почтового отправления и включим ее в стоимость заказа, соответственно, при получении заказа в отделении Почты вы не должны ничего оплачивать.
После оплаты заказа просьба связаться с Интернет-магазином, указав дату и сумму оплаты, номер заказа, ваши ФИО и номер платежного поручения. Это позволит нам быстрее отследить перечисления денежных средств на наш р/с и ускорит отправку заказа.
Все необходимые финансовые документы прилагаются к вашему заказу.
| ** - Для заказов весом до 2 кг. Если вес вашего заказа превышает 2 кг, мы предложим вам другие способы почтовой доставки, но хотим обратить ваше внимание, что стоимость доставки в этом случае может быть выше. |
[вверх]
Доставка транспортной компанией СДЭК по России.
Доставка ттранспортной компанией СДЭК в регионы России осуществляется только по предоплате. Сроки такой доставки обычно составляют не более 3-4 дней. Стоимость доставки зависит от веса посылки и региона доставки, рассчитывается отдельно и сообщается клиенту после оформления заказа. Мы постараемся подобрать наиболее устраивающий вас вариант.
[вверх]
Курьерская доставка по Москве и Московской области.
Доставка осуществляется курьерской службой Интернет-магазина на следующий день после комплектации заказа с 10.00 до 19.00. Предварительно курьер обязательно свяжется с вами по контактному телефону для уточнения желаемого времени доставки. Просим обратить ваше внимание, что мы осуществляем доставку только в будни, по выходным и праздничным дням доставки нет.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД - 400 руб. Стоимость доставки в районы Москвы, расположенные за МКАД, составляет 600 руб. Стоимость доставки в города Подмосковья приведена в таблице.
При заказе на сумму от 6000 руб. (для заказов в пределах МКАД) и на сумму от 12000 руб. (для заказов за МКАД и в Подмосковье) доставка осуществляется бесплатно.
Оплата заказа, доставленного курьером, осуществляется:
- наличными при получении***.
- по предоплате банковским переводом. на расчетный счет Интернет-магазина. При данном способе оплаты не забудьте указать на бланке в "Назначении платежа" номер вашего заказа.
- по предоплате банковскими картами Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Мир.
- Возможно перечисление денежных средств на электронный кошелёк Яндекс.Деньги (номер кошелька уточняйте у менеджера), а также на карту Сбербанка.
[вверх]
Срочная доставка
Доставка в день заказа считается срочной. Стоимость срочной доставки составляет 500 руб. Срочная доставка не оформляется за пределы МКАД. Надеемся на ваше понимание.
[вверх]
Курьерская доставка к определенному часу
Если вы желаете, чтобы мы организовали доставку в узкие временные рамки, вы можете воспользоваться курьерской доставкой к определенному часу и курьер приедет к вам в точно оговоренное время с минимальной погрешностью. Стоимость такой услуги составляет 400 рублей и оформляется только по Москве в пределах МКАД.
[вверх]
Самовывоз
Вы можете договориться с нашим сотрудником о встрече в метро, в то время и в том месте, когда это будет удобно.
При самовывозе вы оплачиваете только стоимость заказанных альбомов БЕЗ ДОСТАВКИ.
| |
|
[вверх]